Política de envío

Preparamos tu pedido con la mayor rapidez posible. A continuación te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.

Plazos

• Preparación del pedido: normalmente en 24-72 horas laborables tras la confirmación del pago.
• Entrega: el plazo depende del transportista y del destino, habitualmente entre 2 y 5 días laborables en la península.

Gastos de envío

El coste del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra en función del destino y del peso del pedido, y se muestra siempre antes de finalizar la compra.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones recibirás la confirmación con la información de seguimiento, siempre que el servicio contratado lo permita.

Incidencias

Si tu pedido se retrasa o llega dañado, contáctanos por WhatsApp al 692 682 492 o en clientesmovilsmile@gmail.com indicando tu número de pedido y lo resolveremos lo antes posible.